A la recherche d'un nouveau véhicule d'occasion, je me suis arrêté par hasard chez Mazda Agen.
Je tiens a remercier M Christian DUTHIL pour m'avoir accompagné
dans l'achat de mon véhicule.
J'ai pu échanger avec M DUTHIL en toute confiance son professionnalisme et sa gentillesse ont contribué à me rassurer
(par rapport à certaines concessions).
Un grand merci à M Christian DUTHIL vendeur d'expérience et de confiance.
Alain
A la recherche d'une voiture sans préférence particulière, je me suis arrêtée chez Mazda.
J'ai été accueilli par Christian Duthil qui m'a très bien conseillé.
Gros coup de cœur sur ma CX3 .
Christian vous accompagne de A à Z, de la recherche du véhicule au retrait du véhicule, il vous explique tout .
Je recommande ce garage +++ qui a répondu en tous points à mes attentes .
Merci
Propriétaire d'un CX 30 Skyactiv -X 186 bva depuis mi décembre 2024,1ère expérience en essence et chez Mazda: très satisfait!
1. des professionnels,à l'écoute et disponibles.Christian Duthil est un commercial comme on n'en rencontre plus(ou si peu)...
2.le véhicule est agréable à vivre et à conduire.Il faut juste prendre ses repères,mais cela ce fait assez intuitivement.
Conclusion: excellente expérience dans ces 2 domaines.
Je suis venu récemment dans cette concession pour un soucis d,affichage numérique sur mon CX 30 neuf.
Ils n.ont rien pu faire ,même pas tester mon vehicule .je profite pour leurs demander un devis de ma.1 er révision des 20000 kms et ils me disent entre 450 et 500 euros.
Je repars et je prend rendez vous dans ma.convession à la garde toulon et le.devis à baisser de moitié !!!!!.et effectivement après révisons non seulement mon problème a été résolu mais le montant était de 237 euros..oui oui !!incroyable mais vrais..donc si vous devez aller dans cette concession à Nice faites des devis ailleur,ce sera préférable.....
Les pratiques commerciales de cette concession sont plus que douteuses
La voiture qui nous a été vendue ne comporte pas les options mentionnées par le commercial
J'ai vu avec le SAV qui m'a dit que la voiture avait été fabriquée en 2018, alors qu'elle nous avait été présentée comme étant de 2020, ce qui fait une grosse différence en termes de revente
Aucun retour par téléphone (très mauvais accueil téléphonique, les interlocuteurs se contredisent les uns les autres) ni par mail
J'ai envoyé un courrier au siège de Mazda qui m'a dit ne rien pouvoir faire car la concession est franchisée
J'ai donc ensuite envoyé une lettre recommandée à la concession, à ce jour sans réponse
En bonus : le commercial qui nous a vendu la voiture a quitté Mazda mais se s'est servi de mon numéro pour faire de la pub pour sa nouvelle activité d'agent immobilier
Apparemment Mazda n'a jamais entendu parler des RGPD
Bref concession à fuir
Superbe accueil de la part du commercial Robin et de son alternant Maxime. Merci encore pour tous vos conseils , j’ai hâte de revoir ma nouvelle Mazda 2
"Garnitures" de freins pas serrés suite à un changement de plaquettes, aucune excuse, aucune gêne, tranquilles. Ajout de liquide lave glace non nécessaire, prix de la main d'oeuvre exorbitant.. Merci, mais plus jamais.
Après avoir eu pas mal de mauvaises expériences chez certains concessionnaires, nous décidons de retourner chez Mazda car nous avions eu 2 excellents véhicules il y a quelques années.
L’accueil en concession est très chaleureux et direct, Michel Caruso nous propose de tester un véhicule. C’est une excellente méthode de vente car évidemment une fois derrière le volant pas de doute possible il nous la faut! Ce sera finalement un autre modèle après une jolie offre de reprise. Lors de la livraison nous avons droit à des petites attentions qui sont vraiment agréables.
Le contact avec Michel est direct et très chaleureux, nous repartons ravis de notre achat en étant certains que c’est la première Mazda d’une longue série …
Jolie rencontre et bon anniversaire Michel 😜
Je recommande vivement ce garage. J'ai été très bien accueilli par Michel. Un vendeur très compétent, rassurant, à l'écoute et de bon conseil. Un belle équipe, n'hésitez pas à y aller.